Herramientas digitales para emprendedores #2

Herramientas digitales para emprendedores #2

Continuamos con la serie de herramientas digitales para emprendedores, ahora procederemos con Google Maps o mapas de Google, ya se que pueden estar pensando que es mucha casualidad que tengamos de forma seguida herramientas de un mismo desarrollador, y ciertamente están en lo correcto ¡No es una casualidad! Esto se debe a un simple motivo, y es que a través de los años Google a ofrecido una serie de servicios que se han posicionado tan bien que se han vuelto un estándar dónde incluso otras aplicaciones recurren a los servicios de este gigante de Internet para facilitar su trabajo.

En esta misma línea nosotros como emprendedores podemos de manera fácil utilizar estás herramientas y potenciar nuestro proyecto; la herramientas de mapas de Google además de ofrecernos datos de tráfico en tiempo real, servirnos de GPS mientras conducimos, también nos da la oportunidad de ubicar dentro de estos mapas la ubicación de nuestro emprendimiento, lo cual entre otros beneficios es que nuestros clientes nos puedan usar como destino en el GPS, lo cual desde ya es una gran ventaja, veamos que otros beneficios podemos obtener:

  • Nuestros clientes pueden subir fotografías de nuestro local y/o productos
  • Pueden calificarnos entre 1 a 5 estrellas
  • Usaremos como destino en el GPS de Google
  • Brindar información básica de nuestro emprendimiento
    • Horarios de atención
    • Número de teléfono
    • Página web
  • Datos de concurrencia según el horario

Entre estos beneficios podemos realizar algunas observaciones para estar preparados adecuadamente, por ejemplo al contar ya con un sistema de puntuación, debemos contar con un mínimo de calidad en cuanto al producto o servicio, así como la del producto, una pésima calificación es peor que ninguna, el contar con un numero de teléfono y una pagina web también se convierte en una responsabilidad así mismo un horario comercial  que será de conocimiento de todo el mundo, no hay nada mas frustrante para un potencial cliente que al intentar comunicarse los datos sean inválidos o no estemos disponibles en el horario que hemos predispuesto, como tal estos no son puntos negativos, solamente saber lo importante de estos datos para no dar una mala experiencia a nuestros usuarios,

Aparte de esto también nos ofrece otro tipo de herramientas como los datos de concurrencia según el horario, los cuales estarán disponibles tanto como para nosotros como para nuestros clientes, con el propósito de programar de mejor forma las visitas que nos realizan, tomando en cuenta todo lo anterior ya mencionado, como emprendedores no debemos esperar mas para estar presentes en este tipo de plataforma ya que nos brindara credibilidad y nos servirá para obtener retroalimentación de nuestros clientes.

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